В составе Фонда сертификации «ФТОЛА-НАМИ» 9 штатных высококвалифицированных специалистов, в том числе: 7 штатных сотрудников по основному мету работы, 7 специалистов имеют высшее профессиональное образование по направлениям деятельности Фонда, 1 специалист имеет звание кандидата технических наук, 1 специалист имеет среднее профессиональное образование.
В Фонде сертификации «ФТОЛА-НАМИ» имеется 2 аттестованных эксперта по сертификации услуг по техническому обслуживанию и ремонту транспортных средств, машин и оборудования, 1 эксперт по сертификации услуг пассажирского автомобильного транспорта.
Квалификация специалистов регулярно повышается на курсах повышения квалификации в Учебном центре Регистра Системы сертификации персонала при Росстандарте и подтверждается соответствующими «Сертификатами компетентности эксперта».
В Фонде сертификации «ФТОЛА-НАМИ» создана и регулярно функционирует квалификационная комиссия, которая по результатам своей деятельности ежегодно подтверждает квалификацию своих экспертов.
В Фонде сертификации «ФТОЛА-НАМИ» регулярно проходят стажировки кандидаты в эксперты и эксперты (по направлениям деятельности Фонда) других органов по сертификации услуг: прошли стажировки более 70 экспертов (не менее 200 стажировок).
Ведущие специалисты Фонда периодически читают лекции по организации и проведению сертификации услуг на курсах повышения квалификации Учебного центра ОАНО РССП.
По направлениям деятельности Фонда (ранее - филиала НАМИ) специалистами Фонда опубликовано более 300 книг и статей.
В помощь органам по сертификации услуг (в части сертификации услуг автомобильного транспорта) разработано более 30 различных документов, в число которых входят, например:
